miércoles, 25 de noviembre de 2009

Fase de CONTROL




De acuerdo al Proceso de Control explique:

-Que es un ESTANDAR.-
-Esta de acuerdo con el hecho de que el CONTROL es solamente la medición del desempeño? Justifique su respuesta.
-Si tuviera que explicarle a alguien que significa CONTROL, en términos administrativos, cual seria su respuesta.Realice los siguietes ejercicios.

Conteste si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

1. Las actividades relacionadas con el CONTROL, solo se llevan a cabo al concluir las operaciones previamente establecidas, para medir el desempeño obtenido.Falso ( ) Verdadero ( )

2.El termino CONTROL es sinónimo de RETROALIMENTACION.Falso ( ) Verdadero ( )

3.Un buen liderazgo es el factor clave para llevar a cabo procesos de CONTROL efectivos.Falso ( ) Verdadero ( )

4.La calidad del Recurso Humano es lo que determina el éxito o fracaso de una empresa.Falso ( ) Verdadero ( )

5.El CONTROL es un proceso que esta presente en todas las demás etapas del Proceso Administrativo.Falso ( ) Verdadero ( )

Complete las siguientes frases segun corresponda.

1. Los 3 tipos de control son el Control______________, el Control ______________ y el Control_______________.

2. El Control _______________limita las actividades por adelantado.

3. El Control_______________tiene lugar al ejecutar los planes, mientras ocurren las actividades planeadas.

4. El Control ______________se enfoca a la evaluación de los resultados, para implementar acciones correctivas.

5. Las políticas, los procedimientos y las reglas para realizar las actividades se establecen a través del Control_________________.

6. La dirección y vigilancia de las actividades son parte del Control_______________.

7. La corrección de posibles desviaciones futuras se lleva a cabo a partir del Control__________.

Fase de DIRECCION

Principios de la Dirección

Motivación
Es una característica de la Psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona. Incluye factores que ocasionan canalizan y sustentan la conducta humana de un sentido particular o comprometido. Las metas de la organización son inalcanzable a menos que exista el compromiso permanente de los miembro de la organización. La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se enfrentaron gerentes y administradores. El llamado modelo tradicional suele estar ligado a Taylor y la administración científica. los gerentes determinaban cuales eren la forma mas eficiente de ejecutar tareas repetitivas y después motivaban a los trabajadores mediante un incentivo salariales cuanto mas producían los trabajadores mas ganaban el supuesto básico era que los gerentes entendían el trabajo mejor que los trabajadores quienes en esencia, eran holgazanes y solo podían ser motivado mediante el dinero. La conclusión es que los gerentes pueden motivar a los empleados reconociendo las necesidades sociales y haciendo que se sientan útiles e importantes, de tal manera que se sientan parte de la organización.


Liderazgo
En forma gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembro de un grupo y de influir en ellas, el liderazgo involucra a otras personas, empleados o seguidores, si no hubiera a quien mandar las cualidades del liderazgo del gerente serian irrelevantes; también involucra una desigualdad de poder entre los lideres y los miembros del grupo la cual se usa de diferentes forma para influir en la conducta de los seguidores de diferentes manera.


Comunicación
La comunicación es el fluido vital de una organización, los errores de comunicación en mas de una organización han ocasionado daños muy severos, por tanto la comunicación efectiva es muy importante para los gerentes ya que ella representa la hebra común para las funciones administrativas. Los gerentes preparan planes hablando con otras personas, para encontrar la mejor manera de distribuir la autoridad y distribuir los trabajos. De igual manera las políticas motivacionales, el liderazgo, y los grupos y equipos se activan en razón del intercambio regular de información las comunicaciones como cualquier actividad intelectual se pueden perfeccionar enfrentando los retos que representan, las organizaciones pueden ser un lugar ideal para aprender esta lección.


Equipos y Trabajo en equipo

Un equipo se define como dos o mas personas que interactúan y se influyen entre si, con el propósito de alcanzar un objetivo común. En las organizaciones, desde siempre, han existido dos tipos de equipos los formales e informales. Los equipos formales son creados por los gerentes con el propósito de encargarles tareas especificas, el tipo de grupo formal que prevalece es el equipo de mando, otro tipo de equipo formal es el comité el cual por regla formal dura mucho tiempo y se encarga de problemas y decisiones que se repiten.
Los equipos informales son de naturaleza social estos grupos son formaciones naturales que aparecen en el ambiente de trabajo en respuesta a la necesidad de un contacto social. Estos equipos tienden a formarse alrededor de amistades e intereses comunes.